Olvio fournit un dispositif de collecte d'avis Google : un QR code renvoyant vers la fiche Google du commerce, un chevalet imprimé, et un espace de suivi en ligne relevé quotidiennement.
L'abonnement s'élève à 49 CHF hors TVA par mois. Les 14 premiers jours sont offerts. Le moyen de paiement est enregistré à l'inscription, mais aucun montant n'est prélevé pendant cette période. Le premier prélèvement intervient au 15e jour, puis chaque mois à la même date.
Nous nous engageons à ce que votre fiche Google gagne au moins 20 avis dans les 60 jours suivant la pose du chevalet. Le décompte est vérifiable par vous-même, directement sur votre fiche Google.
La période d'essai (14 jours) étant plus courte que le délai de garantie (60 jours), vous aurez déjà réglé un ou plusieurs mois lorsque l'échéance arrive. Si l'objectif n'est pas atteint, l'intégralité des montants versés vous est remboursée et l'abonnement prend fin. Il vous suffit de nous le signaler ; nous vérifions et remboursons sous dix jours.
Sans engagement de durée. Vous résiliez quand vous voulez, par simple message, sans préavis ni justification. L'accès prend fin à l'échéance du mois en cours. Les avis déjà obtenus vous appartiennent : ils sont hébergés par Google et ne sont pas affectés.
Nous ne filtrons pas les avis négatifs, nous ne rédigeons aucun avis, nous ne proposons aucune contrepartie en échange d'un avis, et nous ne suggérons aucun contenu à vos clients. Ces pratiques sont interdites par Google et exposeraient votre fiche à des sanctions. Aucune demande en ce sens ne sera satisfaite.
Vous vous engagez à laisser le chevalet visible dans votre commerce et à nous fournir les informations exactes nécessaires au service. Le nombre d'avis obtenus dépend de votre fréquentation : la garantie de l'article 3 en tient compte, et c'est pourquoi elle est assortie d'un remboursement plutôt que d'une obligation de moyens supplémentaires.
Nous mettons tout en œuvre pour que le service fonctionne en permanence, sans garantir une disponibilité absolue. Une interruption ne suspend pas la garantie de l'article 3 : si elle vous empêche d'atteindre l'objectif, celui-ci s'applique intégralement.
Droit suisse. For juridique : canton de Vaud.
Dernière mise à jour : septembre 2026.